Ein Unternehmenschef muss sich über kurz oder lang Gedanken machen, wie die Räumlichkeiten eines Bürogebäudes gründlich gereinigt werden können. Meistens wird professionelle Unterstützung einer Gebäudereinigungsfirma wie beispielsweise einer Gebäudereinigung in Bad Vilbel benötigt. Obwohl man nach einer Google-Suche zahlreiche Dienstleister findet, gestaltet sich die Suche nach einer zuverlässigen Gebäudereinigungsfirma relativ langwierig. An welchen Merkmalen kann man eine seriöse Reinigungsfirma erkennen?
Auf der Webseite über Serviceleistungen informieren
Eine professionelle Gebäudereinigungsfirma muss in ihren Serviceleistungen das komplette Spektrum des Pflegens und Reinigens eines Gebäudes bieten. Jedes seriöse Reinigungsunternehmen sollte eine eigene Webseite besitzen. Kompetente Reinigungsfirmen hinterlegen zahlreiche Informationen über ihre unterschiedlichen Serviceleistungen und beschreiben detailliert ihre Vorgehensweise. So schaffen sie eine Vertrauensbasis.
Gut ausgebildetes, eigenes Fachpersonal
Eine seriöse Gebäudereinigungsfirma verfügt über eigenes Fachpersonal. Unternehmen, die ihre Reinigungskräfte über Subunternehmen vermittelt bekommen, sind zu vermeiden. Gute Reinigungsfirmen bemühen sich auch um eine ständige Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter. Wenn die Angestellten regelmäßig geschult und gefördert werden, ist das meistens ein Indiz dafür, dass die Firma bestrebt ist, Qualitätsarbeit zu liefern. Eine seriöse Gebäudereinigungsfirma schafft gute Arbeitsbedingungen für das eigene Fachpersonal und bietet eine faire Vergütung.
Referenzen auf der Webseite
Wenn ein Auftraggeber mit der Arbeit eines Reinigungsunternehmens zufrieden ist, erhält die Firma meistens das Einverständnis, den Auftraggeber als Referenz auf der eigenen Unternehmenswebseite aufzuführen. Eine seriöse Gebäudereinigungsfirma, die professionelle Arbeit liefert, hat auf der eigenen Webseite immer den Punkt „Referenzen“ stehen. So haben potenzielle Kunden die Möglichkeit, die verschiedenen Auftraggeber des Unternehmens einzusehen.
Vertrauenssiegel
Für ein seriöses Reinigungsunternehmen steht die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle. Daher unterzieht sich eine kompetente Firma regelmäßig Untersuchungen von unabhängigen, externen Instanzen, welche die Qualität der Arbeit testen. Wenn eine Reinigungsfirma den Test besteht, erhält sie ein Vertrauenssiegel, welches auf der eigenen Webseite präsentiert werden darf.
Durch das Vertrauenssiegel erhalten mögliche Interessenten die Gewissheit, dass das Reinigungsunternehmen professionell und kundenfreundlich arbeitet. Daher ist es empfehlenswert, bei der Suche nach einer seriösen Gebäudereinigungsfirma auf sogenannte „Trust“-Signale zu achten, die sich auf der Webseite des Unternehmens befinden.
Feedback und Bewertungen
Das Internet bietet die Möglichkeit, Dienstleistungen und Unternehmen zu bewerten. Neben unterschiedlichen Branchenportalen findet man durch die Suchmaschine Google zahlreiche nützliche Erfahrungsberichte über diverse Reinigungsunternehmen. Indem man die Berichte anderer Nutzer durchliest, kann man erkennen, wie zuverlässig und kundenorientiert ein Gebäudereiniger arbeitet.
Zusätzlich ist es empfehlenswert, die Social Media Profile der Reinigungsunternehmen genauer unter die Lupe zu nehmen. Zufriedene Kunden hinterlassen auf der Business-Seite auf Facebook oftmals Bewertungen und Kommentare.
Empfehlungen anderer Kunden
Mundpropaganda ist ebenfalls eine gute Werbung. Wenn man beispielsweise mit einem Unternehmenschef über eine bestimmte Reinigungsfirma spricht und er mit der Arbeit sehr zufrieden ist, kann man sich guten Gewissens ebenfalls an diesen Gebäudereiniger wenden.
Fazit - kompetentes Reinigungsunternehmen erkennen
Indem man verschiedene Punkte beachtet, kann man sicher eine professionelle Gebäudereinigungsfirma finden, die sehr gute Arbeit liefert. Neben Trust-Siegeln auf der Webseite sollte man auch die Erfahrungsberichte anderer Kunden durchlesen, um mehr über die Arbeitsweise und die Serviceleistungen des Unternehmens zu erfahren.